Thanh toán hóa đơn điện là chi tiêu cơ bản phát sinh hàng tháng tại mỗi hộ gia đình. Hiện nay, nhằm hỗ trợ người tiêu dùng thanh toán hóa đơn dễ dàng và nhanh chóng hơn, tổng công ty điện lực đã bổ sung thêm nhiều phương thức thanh toán đơn giản và tiện lợi. Trong bài viết sau đây, ZaloPay sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu tiền điện online chính xác nhất và cung cấp cho bạn 3 cách đóng tiền điện online nhanh chóng và an toàn.
6 cách thanh toán tiền điện online
Để biết chính xác khoản tiền cần đóng, bạn cần tra cứu thông tin tiền điện và tiến hành các bước thanh toán tiếp theo. Hiện nay, cách tra cứu tiền điện online được nhiều người dùng sử dụng đó là tra cứu qua website của Tổng Công ty Điện lực và qua ví điện tử ZaloPay.
1. Hướng dẫn nộp tiền điện online qua ATM
- Bước 1: Đưa thẻ vào khe > nhập mã PIN
- Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ
- Bước 3: Nhấn “Thanh toán phí dịch vụ”
- Bước 4: Nhập mã khách hàng, thông tin nợ cước
- Bước 5: Thực hiện thanh toán và nhận hóa đơn
Sau khi hoàn tất các bước, hệ thống sẽ tự động khấu trừ tiền trong tài khoản và xóa nợ cước của bạn. Đồng thời, bạn cũng sẽ nhận được hóa đơn giá trị gia tăng được nhà cung cấp dịch vụ gửi qua bưu điện.
2. Cách đóng tiền điện bằng Internet Banking
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản Internet Banking
- Bước 2: Ấn chọn “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Ấn chọn dịch vụ thanh toán tiền điện
- Bước 4: Ấn chọn khu vực và nhà cung cấp dịch vụ
- Bước 5: Nhập mã khách hàng
- Bước 6: Nhập mã xác thực OTP
- Bước 7: Hoàn tất giao dịch
Lưu ý: tùy thuộc và chính sách của các ngân hàng, mức phí thanh toán cho dịch vụ này là khác nhau.
3. Hướng dẫn đóng tiền điện online qua trang chủ EVN
- Bước 1: Truy cập website EVN
- Bước 2: Chọn “Các dịch vụ trực tuyến” > “Thanh toán trực tuyến” > “Thanh toán tiền điện và Dịch vụ khác”
- Bước 3: Đăng nhập hệ thống bằng mã khách hàng
- Bước 4: Lựa chọn đơn vị thanh toán và thao tác theo hướng dẫn.
4. Cách đóng tiền điện online qua hình thức trích dư nợ tự động
- Bước 1: Đăng ký dịch vụ trích dư nợ tự động tại phòng giao dịch Ngân hàng có liên kết với công ty điện lực
- Bước 2: Ngân hàng sẽ tự động thanh toán tiền điện hàng tháng sau khi có thông báo từ điện lực.
- Bước 3: Truy cập website EVN hoặc ứng dụng EVNNPC.CSKH để tra cứu thanh toán hóa đơn tiền điện
Đây là hình thức ủy nhiệm chi cho ngân hàng để thanh toán hóa đơn tiền điện cho bạn thông qua mã khách hàng điện lực. Với hình thức này, bạn không cần phải lo lắng việc quên mất ngày nộp tiền điện.
5. Cách thanh toán tiền điện online trên cổng dịch vụ công quốc gia
- Bước 1: Đăng nhập tài khoản tại website dichvucong.gov.vn
- Bước 2: Chọn “Thông tin cá nhân” > “Tiện ích” > “Điện lực” > “Thêm mã KH”
- Bước 3: Nhập mã KH cần thanh toán, ấn “Chi tiết”
- Bước 4: Xác nhận thông tin hóa đơn và chọn “Thanh toán”
6. Hướng dẫn nộp tiền điện online qua ví điện tử
- Bước 1: Đăng nhập vào ví điện tử
- Bước 2: Ấn chọn mục “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 3: Ấn chọn loại dịch vụ thanh toán điện
- Bước 4: Chọn khu vực và nhà cung cấp dịch vụ
- Bước 5: Nhập mã khách hàng
- Bước 6: Xác nhận thanh toán bằng vân tay, mã OTP hoặc mật khẩu
- Bước 7: Hoàn tất thanh toán
Hướng dẫn đóng tiền điện online qua ví ZaloPay
Cụ thể các bước thực hiện nộp tiền điện online qua ví ZaloPay như sau:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ZaloPay, chọn “Thanh toán hóa đơn”
- Bước 2: Chọn Dịch vụ “Điện”.
- Bước 3: Nhập mã khách hàng > “Tiếp tục”
- Bước 4: Kiểm tra thông tin và khuyến mãi
- Bước 5: Chọn nguồn tiền và hoàn tất giao dịch
- Bước 6: Kiểm tra lại hóa đơn giao dịch
Xem thêm: Cách đóng tiền điện online qua Zalo OA
Với những tiện ích vượt trội mà ví điện tử mang lại, nhiều người đã tin tưởng sử dụng ví điện tử để thanh toán hóa đơn điện cho gia đình hằng tháng. Trong đó, cách đóng tiền điện online qua ví điện tử ZaloPay là cách thức được người dùng đánh giá cao. Những lợi ích khi sử dụng ví điện tử ZaloPay thanh toán tiền điện bao gồm:
- Thanh toán tiền điện mọi lúc mọi nơi. Không cần xếp hàng tại cơ quan điện lực hoặc cửa hàng thu hộ, không cần lo lắng khi ngày đóng tiền trùng với ngày nghỉ, lễ, Tết, bạn có thể thanh toán điện online bất kỳ lúc nào, bất kỳ đâu với ví điện tử ZaloPay.
- Thanh toán ngay trong ứng dụng Zalo. Bên cạnh việc hỗ trợ tra cứu và thanh toán nhanh chóng trên ứng dụng ZaloPay, người dùng cũng có thể tiến hành thanh toán điện hằng tháng ngay trong app Zalo quen thuộc. Không cần tải thêm ứng dụng phức tạp, bạn có thể tiến hành thao tác đóng tiền ngay tại mục “Khám phá” trên Zalo đơn giản.
- Nhắc thanh toán khi đến hạn. Sau khi thanh toán tiền điện lần đầu, thông tin hóa đơn của bạn sẽ được lưu trữ trên hệ thống ZaloPay. Vì vậy, những lần tiếp theo, bạn không cần phải nhập lại mã khách hàng vẫn có thể đóng tiền điện với ZaloPay dễ dàng.
- Thông báo thanh toán và thống kê số liệu. Khi sắp đến hạn thanh toán, ZaloPay sẽ thông báo đến bạn thông tin chi tiết. Ngoài ra, người dùng có thể theo dõi số liệu được ZaloPay thống kê để điều chỉnh lượng điện tiêu thụ phù hợp với ngân sách.
- An toàn và bảo mật. ZaloPay cung cấp hệ thống bảo mật đa tầng với khả năng ứng dụng eKYC phục vụ cho việc nhận biết và xác thực khách hàng; bảo mật hai lớp với mật khẩu và mã OTP; sinh trắc học (vân tay, FaceID),… Đồng thời, ZaloPay là ví điện tử đạt chuẩn bảo mật PCI – DSS level 1 (cấp độ cao nhất trong lĩnh vực ngân hàng). ZaloPay cũng là một trong hai đơn vị ví điện tử duy nhất tại thị trường Việt Nam hiện tại đạt chứng chỉ ISO 27001 về bảo mật thông tin. Do đó người dùng có thể hoàn toàn yên tâm khi giao dịch thanh toán điện qua ZaloPay.
- Ưu đãi hấp dẫn. ZaloPay triển khai nhiều chương trình khuyến mãi với ưu đãi hấp dẫn khi thanh toán. Do đó, hãy bật thông báo trên ứng dụng ZaloPay hoặc cập nhật chi tiết thông tin tại fanpage hay website.
Những lưu ý khi thanh toán điện online
Thanh toán hóa đơn điện online đem đến nhiều lợi ích cho người dùng. Để đóng tiền hiệu quả và chính xác, bạn cần lưu ý:
- Nhập đúng mã khách hàng và kiểm tra lại thông tin kỹ càng để tránh thanh toán nhầm lẫn.
- Chụp màn hình hoàn tất giao dịch hoặc lưu lại các thông tin thanh toán để phòng trường hợp cần đối chiếu khi có nhầm lẫn hoặc sự cố xảy ra.
- Thanh toán sớm trước hạn cuối cùng đề phòng các kênh giao dịch xử lý chậm.
Hướng dẫn tra cứu hóa đơn để nộp tiền điện online
Tra cứu thông qua website của Tổng Công ty Điện Lực
Bạn có thể đăng nhập vào website của Công ty Điện lực để theo dõi hóa đơn tiền điện hằng tháng. Lưu ý rằng mỗi chi nhánh điện lực sẽ có một trang chủ website riêng, do vậy bạn cần đăng nhập vào đúng website thì mới có thể tiến hành tra cứu. Đây là cách tra cứu giúp bạn nắm chính xác số tiền điện tiêu thụ. Đồng thời, bạn cũng có thể tìm lại hóa đơn cũ dễ dàng khi tra cứu tại website của Công ty Điện lực.
Tra cứu thông qua ứng dụng Zalo OA
Người dùng có thể thực hiện tra cứu tiền điện theo mã khách hàng ngay khi theo dõi tài khoản Zalo OA của công ty điện lực đã đăng ký dịch vụ. Cách thực hiện vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng Zalo, tại thanh tìm kiếm gõ tên công ty điện lực, chọn tài khoản có dấu tick xác nhận sau đó nhấn “Quan tâm”. Tại khung chat với công ty điện lực, bạn nhấn vào mục tra cứu tiền điện, đăng ký thông tin khách hàng (chỉ thực hiện một lần duy nhất). Ngay sau đó, thông tin hóa đơn chưa thanh toán sẽ hiển thị chính xác ngay trong khung chat chỉ trong vài giây.
Tra cứu thông qua ví điện tử ZaloPay
Truy cập vào ví điện tử ZaloPay tại mục “Khám phá” trong ứng dụng Zalo hoặc mở app ZaloPay, bạn vào mục “Thanh toán hóa đơn” và chọn dịch vụ điện. Ngay lúc này, bạn chỉ cần nhập mã khách hàng để tiến hành tra cứu hóa đơn điện chưa thanh toán. Sau khi nhập chính xác mã khách hàng cho lần tra cứu đầu tiên trên ZaloPay, bạn sẽ nhận được thông báo đóng tiền hằng tháng.
Trên đây là gợi ý chi tiết 3 cách thanh toán tiền điện online. Trong đó, phương thức thanh toán qua ví điện tử, nổi bật là ZaloPay là lựa chọn được người dùng đánh giá cao. Thanh toán hóa đơn điện qua ví ZaloPay mang đến nhiều tiện ích vượt trội như thao tác dễ dàng ngay trong ứng dụng Zalo, nhanh chóng, đảm bảo an toàn cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đừng quên theo dõi fanpage hoặc website, cập nhật ưu đãi và thanh toán tiền điện trực tuyến với ZaloPay ngay hôm nay!
Cách tra cứu mã khách hàng để thanh toán tiền điện online?
Tra cứu mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện hoặc gọi điện thoại đến tổng đài điện lực để tra cứu bằng tên khách hàng.
Cách đóng tiền điện trực tuyến siêu tiện lợi, nhiều ưu đãi qua ZaloPay
Đăng nhập ứng dụng ZaloPay > chọn Thanh toán hóa đơn > Chọn Dịch vụ Điện > Nhập mã khách hàng > Tiếp tục > Kiểm tra thông tin và khuyến mãi > Chọn nguồn tiền và hoàn tất giao dịch
